修理の詳細について気になる点に回答
FAQ
革製品の修理やケアに関する様々な疑問にお応えしております。お客様が気になりがちな修理の費用や期間、対応可能な製品などについて詳しく説明いたします。また、郵送や出張それぞれの修理の流れについても取り上げております。大切な品物をお預かりする立場として、安心して利用していただけるように努めておりますので、不安な点はお気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 預かり期間はどれくらいですか?
- お預かり期間は、修理内容や対応状況によって異なります。お問い合わせ時に具体的な期間をご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。
- あとから追加で金額がかかることはありますか?
- お見積もりで提示した金額以外に追加料金がかかることはありません。万が一追加料金が発生する場合は、事前にご相談し、ご確認いただいたうえで作業を進めます。
- 郵送での修理の場合、送料はどうなりますか?
- 郵送による修理の場合、送料はお客様負担となります。配送費用については、お客様にてご手配いただけますよう、お願い申し上げます。